Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur Habla Mundo est [nom ou raison sociale], situé à [adresse postale]. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@hablamundo.com.
2. Données collectées
Selon votre utilisation du service, nous pouvons collecter votre prénom, votre adresse e-mail, les informations nécessaires à la création et à la sécurisation de votre compte, votre progression dans les leçons, les informations relatives à votre achat ainsi que certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
Habla Mundo ne conserve pas directement vos coordonnées bancaires. Les paiements sont traités par Stripe, qui applique sa propre politique de confidentialité.
3. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées pour créer et gérer votre compte, vous authentifier, enregistrer votre progression, fournir les contenus achetés, gérer les paiements et les demandes d’assistance, prévenir les abus et respecter nos obligations légales.
Ces traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution du contrat, une obligation légale, votre consentement ou l’intérêt légitime de Habla Mundo à sécuriser son service.
4. Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées chargées de Habla Mundo, aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service et aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale l’impose. Aucune donnée personnelle n’est vendue.
5. Durée de conservation
Les données du compte sont conservées pendant son utilisation, puis supprimées ou archivées pendant les durées nécessaires au respect de nos obligations légales. Les durées exactes seront précisées après le choix définitif des prestataires techniques et de paiement.
6. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Dans ce cas, Habla Mundo s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité lorsque ce droit s’applique, ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@hablamundo.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
8. Sécurité
Habla Mundo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
10. Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements du service ou de la réglementation. La date de sa dernière mise à jour figure en haut de cette page.